מדיניות פרטיות
מסמך זה מסביר כיצד מטופל מידע במסגרת אתר הצילום וסרטוני השיווק של מיכאל לוי. הגורם האחראי לטיפול בפניות המגיעות מהאתר הוא מיכאל לוי. לשאלות ולבקשות אפשר לפנות למיכאל לוי בטלפון 052-540-7025 או בדוא״ל mike00levi13500@gmail.com.
המידע שמוסרים לנו
בטופס באתר נמסרים שם ומספר טלפון בלבד. בפנייה באמצעות WhatsApp נמסרים גם פרטי החשבון ותוכן ההתכתבות בהתאם לשימוש שלכם בשירות. אין צורך לשלוח פרטי תשלום, מסמכי זיהוי או מידע רפואי בטופס ההתעניינות.
מסירת הפרטים לצורך פנייה היא מרצונכם ואינה חובה חוקית. בלי פרטי קשר לא נוכל לחזור אליכם; אפשר להמשיך לצפות בתוכן האתר בלי להשאיר פרטים.
לשם מה המידע משמש
הפרטים משמשים לטיפול בפנייה, יצירת קשר בקשר לשירות שהתבקש, בירור צרכים, הכנת הצעת מחיר וניהול המשך ההתכתבות. אם תתבצע התקשרות, פרטים רלוונטיים ישמשו גם לתיאום השירות ולתיעוד ההתקשרות. השארת פרטים לצורך חזרה אינה כשלעצמה הרשמה לרשימת דיוור שיווקי.
שירותים המשולבים באתר
- Make ו־Pipedrive: הטופס באתר מעביר שם וטלפון דרך שרת האתר לתרחיש האוטומציה של העסק ב־Make, לצורך קליטת הפנייה וניהולה במערכת Pipedrive. שרת האתר משתמש גם ברשומות טכניות מצומצמות למניעת שליחות כפולות והצפה; רשומות אלה אינן מכילות שם או מספר טלפון גלויים.
- Vimeo: חלק מהסרטונים מופעלים בנגן Vimeo. טעינת הנגן יוצרת תקשורת עם Vimeo, שעשויה לכלול כתובת IP ופרטי דפדפן. הנגנים באתר נטענים בעקבות בחירה להפעיל סרטון; מופעל בהם פרמטר לצמצום מעקב, שאינו מבטל את התקשורת הטכנית עם השירות.
- WhatsApp: לחיצה על קישור WhatsApp פותחת את השירות עם נוסח הודעה מוצע. ההודעה נשלחת רק לאחר שתבחרו לשלוח אותה. השימוש בשירות כפוף גם למדיניות הפרטיות שלו.
- אחסון והפצת האתר: לצורך הצגת האתר עוברים לספקי התשתית נתוני תקשורת, כגון כתובת IP, בקשות לקבצים ופרטי דפדפן. ספקים אלה עשויים להחזיק יומני תפעול ואבטחה.
שירותי טפסים, אחסון, תקשורת וניהול פניות עשויים לעבד מידע מחוץ לישראל. הרשאות גישה ופרטי העיבוד תלויים בשירות ובהגדרות החשבון. אפשר לפנות לקבלת מידע נוסף על הספקים המשמשים לטיפול בפנייה. אין במסמך זה התחייבות שכל המידע נשמר בישראל.
עוגיות וטכנולוגיות דומות
בקוד האתר שנבדק במועד עדכון זה לא הוטמעו Google Analytics או Meta Pixel. האתר מכין אירוע טכני לאחר אישור שליחת פנייה, ללא שם או טלפון, לצורך חיבור עתידי למדידה. במועד עדכון זה האירוע אינו נשלח לשירות מדידה של Google או Meta. אין בכך אמירה ששירותי צד שלישי אינם משתמשים בעוגיות או במזהים טכניים. הפעלת נגן או מעבר לשירות תקשורת עשויים להפעיל טכנולוגיות של אותו שירות. אפשר לנהל עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן; הגבלות מסוימות עשויות להשפיע על פעולת רכיבים אלה.
שמירת מידע ובקשות לגביו
משך השמירה עשוי להשתנות לפי אופי הפנייה, המשך הקשר, צורכי התיעוד וחובות החלות על העסק. אין באתר הבטחה למחיקה אוטומטית לאחר פרק זמן קבוע. אפשר לפנות לבירור לגבי המידע שלכם ומשך שמירתו.
בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, קיימת זכות לעיין במידע אישי המוחזק עליכם במאגר מידע וזכות לבקש תיקון מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן. אפשר לפנות גם בבקשת מחיקה; הבקשה תיבחן בהתאם לדין ולנסיבות, ואינה מבטיחה מחיקה של מידע שיש חובה או הצדקה חוקית להמשיך לשמור. ייתכן שיידרש אימות זהות מידתי כדי להגן על המידע.
פניות ועדכונים
לשאלות ולבקשות אפשר לפנות למיכאל לוי בטלפון 052-540-7025 או בדוא״ל mike00levi13500@gmail.com. מדיניות זו עשויה להתעדכן בעקבות שינויים באופן איסוף המידע או השימוש בו, לצד הודעה נוספת כאשר הדבר נדרש. עדכון מדיניות אינו מהווה הסכמה אוטומטית לשימוש חדש במידע שכבר נמסר.